An meinem ersten Tag, als ich mit zwei großen Koffern voller Projektmaterialien ankam, nahm mir das Personal in der Lobby sofort mein schweres Gepäck ab und begleitete mich zur Rezeption. Beim Einchecken, da sie wussten, dass ich zwei Wochen bleiben würde, arrangierten sie aufmerksam ein ruhiges Zimmer in einem der oberen Stockwerke, fernab vom Aufzug, um Lärmbelästigung zu vermeiden. Sie gaben mir sogar eine handgeschriebene Karte mit einer Liste nahegelegener Supermärkte und Druckereien, die bis spät in die Nacht geöffnet hatten, und markierten sogar den Eingang zur U-Bahn-Station Chebei Süd während der Stoßzeiten.
An meinem dritten Aufenthaltstag erkältete ich mich. Ich erwähnte beiläufig an der Rezeption, dass mein Hals etwas kratzte. Als das Reinigungspersonal am Abend mein Zimmer reinigte, stellten sie mir nicht nur unauffällig eine Packung Halspastillen und eine brandneue Packung medizinischer Masken auf den Schreibtisch, sondern hinterließen auch eine Nachricht mit dem Hinweis, viel heißes Wasser zu trinken. Ein Wasserkocher mit abgekühltem Wasser stand bereits in der Thermoskanne bereit. Am nächsten Tag hatte ich es eilig zu einem frühen Meeting und keine Zeit für Frühstück. Die Rezeption hatte mir einen warmen Porridge und ein paar gedämpfte Snacks in einer Kühltasche eingepackt und erklärt, dass sie wussten, dass ich erkältet war und keinen Appetit hatte. Deshalb hatten sie das Restaurant gebeten, weniger Salz zu verwenden, damit ich bequem unterwegs essen konnte.
Einmal wusch ich Wäsche im Waschsalon. Kaum hatte ich meine staubigen Arbeitsklamotten in die Waschmaschine gesteckt, reichte mir ein Mitarbeiter proaktiv ein spezielles Desinfektionsmittel für die Wäsche. Er war besorgt, dass meine Kleidung nach einem langen Arbeitstag voller Staub und Bakterien sein könnte. Sie stellten sogar den Trockenmodus für mich ein und erinnerten mich daran, dass in Guangzhou derzeit feuchtes Wetter herrscht. So konnte ich die getrocknete Wäsche sofort tragen, ohne mir Sorgen um unangenehme Gerüche machen zu müssen. Kurzfristig musste ich Dutzende von Projektunterlagen ausdrucken. Das Businesscenter an der Rezeption druckte und band sie nicht nur kostenlos für mich, sondern verpackte sie auch sorgfältig in Dokumentenhüllen, damit sie auf dem Transportweg nicht knitterten.
Am Tag meiner Abreise hatte ich drei große Taschen voller Projektmaterialien und Muster. Die Rezeption bewahrte mein Gepäck nicht nur den Großteil des Tages kostenlos auf, sondern organisierte mir auch extra einen geräumigen Siebensitzer. Zusammen mit dem Sicherheitsmann halfen sie mir, mein gesamtes Gepäck in den Kofferraum zu laden, da sie befürchteten, ich könnte es nicht alleine tragen und die wichtigen Projektunterlagen beschädigen.
In einem so lebhaften Viertel wie Chebei Süd setzt Paco Hotel Chebeinan Metro Guanghzou nicht auf übertriebenen Service, um Aufmerksamkeit zu erregen. Jedes Detail zeugt von echter Aufmerksamkeit und löst diskret die kleinen Unannehmlichkeiten einer Geschäftsreise. Für Geschäftsreisende, die ständig unterwegs sind, ist dies die Art von Hotel, in dem sie wirklich entspannen und sich von ihrer Müdigkeit erholen können.Mehr anzeigen